Более полугода на территории Алтайского края ведет свою активную деятельность единый центр поддержки участников специальной военной операции. Фонд работает в режиме «одного окна» – без необходимости самостоятельно ходить по разным учреждениям и ведомствам. О том, кто может обратиться за помощью и что входит в персональное сопровождение, мы побеседовали с социальным координатором филиала фонда «Защитники Отечества» по Волчихинскому району Инной Владимировной Лукиной.
– Инна Владимировна, спасибо, что согласились ответить на наши вопросы. Можете рассказать нашим читателям, когда и кем был создан Государственный Фонд «Защитники Отечества»?
– Государственный фонд поддержки участников специальной военной операции и членов их семей «Защитники Отечества» создан по инициативе президента Российской Федерации и начал работу на всей территории нашей страны с первого июня 2023 года.
– Чем занимается фонд? Перечислите основные направления деятельности.
– Основной целью фонда является персональное социальное сопровождение ветеранов специальной военной операции, членов их семей и семей погибших бойцов. Фонд оказывает содействие в получении всех полагающихся мер поддержки, включающих медицинскую и социальную реабилитацию, лекарственное обеспечение, психологическую помощь, предоставление технических средств реабилитации, санаторно-курортного лечения, а также содействие в переобучении и трудоустройстве ветеранов. В фонде можно получить юридическую помощь при оформлении и предоставлении мер социальной поддержки, а также содействие в их получении.
– Кто может обратиться в фонд за помощью?
– Мы оказываем поддержку нашим ветеранам боевых действий, участвовавшим в специальной военной операции, членам их семей и семьям погибших ветеранов, и, конечно же, нашим бойцам, которые вернулись со специальной военной операции по инвалидности. Данные категории граждан могут обратиться в фонд «Защитники Отечества» за помощью в получении всех полагающихся льгот и мер поддержки.
– Куда можно обратиться за помощью в Алтайском крае?
– Главный офис Алтайского филиала государственного Фонда поддержки участников специальной военной операции и членов их семей «Защитники Отечества» находится в Барнауле по адресу: проспект Ленина, дом 5. Также есть координаторы в каждом городе и районе Алтайского края. В нашем, Волчихинском, районе к социальному координатору можно обратиться лично по адресу: с. Волчиха, улица Матросова, дом 15, кабинет № 1. Моё рабочее место находится в КГКУ «Управление социальной защиты населения» по Волчихинскому району.
– Сколько стоят ваши услуги?
– Помощь в государственном Фонде предоставляется бесплатно.
– Инна Владимировна, есть ли определённые временные сроки по подаче документов, когда семьи участников могут к вам обратиться?
– Фонд оказывает помощь ветеранам спецоперации и семьям погибших бессрочно. Обратиться в фонд можно в любое время. Также с подопечными фонда связываются наши социальные координаторы.
– Какие документы понадобятся гражданам при обращении?
– Список документов зависит от поставленных задач. При обращении потребуется удостоверение ветерана боевых действий либо документ, подтверждающий участие в специальной военной операции. Но обязательно – паспорт и СНИЛС.
– Как будет организовано взаимодействие фонда с обратившимся за помощью?
– С каждым ветераном и членами семьи погибшего участника спецоперации работает социальный координатор. Взаимодействовать с этими категориями будет лично. Либо координатор выезжает на дом, либо во время встречи в офисе фонда, либо по телефону.
– Обязательно ли обращаться в отделение фонда по месту регистрации, или можно прийти в ближайшее по месту пребывания?
– Ветерану либо члену его семьи достаточно прийти в ближайший филиал фонда. Все координаторы на связи между собой.
– Оказывает ли фонд материальную помощь?
– Материальную помощь фонд не оказывает, но ветераны, члены их семей, а также члены семей погибших ветеранов получат содействие в получении всех полагающихся льгот и мер поддержки.
– По каким вопросам чаще всего обращаются участники специальной военной операции и их семьи?
– Вопросы, по которым обращаются граждане: это назначение мер поддержки в связи гибелью участника специальной военной операции, получение всех полагающих выплат по ранению, юридические вопросы, меры поддержки для детей участников СВО. Да и вообще поступает большое количество разнообразных вопросов. В этом случае мы берем семью на комплексное сопровождение. В настоящее время координаторы фонда помогают бойцам ЧВК в получении удостоверения ветерана боевых действий. В конце 2023 года отправлены первые пакеты документов, должны на днях получить первые удостоверения ветерана боевых действий.
Подготовлено редакцией газеты «Наши вести».
